Asiakaspalvelutyöryhmä

Asiakaspalvelutyöryhmä edistää kirjastosihteerien ja vastaavien kirjastoammattilaisten välistä yhteistyötä ja verkostoitumista sekä järjestää asiakaspalveluun liittyviä koulutustilaisuuksia.

Työryhmän kokoonpano

Tuomas Gustavsson (varapuheenjohtaja)
LM-tietopalvelut
tuomas.gustavsson at lminfo.com

Heli Muhonen (sihteeri)
Kuopion kaupunginkirjasto
heli.muhonen at kuopio.fi

Raila Salminen (viestintäyhdyshenkilö)
Jyväskylän yliopisto, Avoimen tiedon keskus, kirjasto
raila.salminen at jyu.fi

Jonna Lahti
Tampereen yliopiston kirjasto
jonna.lahti at tuni.fi

Tytti Leppänen (puheenjohtaja)
Jyväskylän yliopisto, Avoimen tiedon keskus, kirjasto
tytti.p.leppanen at jyu.fi

Rasmus Rantala
Åbo Akademin kirjasto
rasmus.rantala at abo.fi

Marko Rinne
Tampereen yliopiston kirjasto
marko.rinne at tuni.fi

Eerik Wiren
Ebsco
EWiren at ebsco.com

Seuran hallituksen edustaja työryhmässä
Virpi Kultanen
Kela/Tutkimusyksikkö, Kirjasto- ja informaatiopalvelu
virpi.kultanen at kela.fi

Toimintasuunnitelmat ja -kertomukset

Työryhmän toimintasuunnitelmat ja toimintakertomukset löytyvät kohdasta Asiakaspalvelutyöryhmä – Pöytäkirjat.

Asiakaspalveluseminaarit

Työryhmän järjestämien seminaarien ohjelmat ja esitysmateriaalit löytyvät kohdasta Asiakaspalvelutyöryhmä – Koulutusten materiaalit.