“Missä ne kirjat on?” – kirjastot pienenevissä tiloissa

– Asiakaspalvelu Kokoelmat

Asiakaspalveluun keskittyvä seminaarimme palaa pienen tauon jälkeen tutulle paikalleen kirjamessuviikolle. Tällä kertaa teemana on supistuvat kirjastotilat, joita lähestymme erilaisista näkökulmista, kuten

  • miten hyödyntää pienenevät neliöt tehokkaasti,
  • millaisia kokemuksia tiloissa tehdyistä muutoksista on kertynyt,
  • millaisina kirjastotilat näyttäytyvät asiakkaan näkökulmasta,
  • mitä 2000-luvulla valmistuneessa kirjastossa on tapahtunut viime vuosina.

Aika: to 26.10.2023 klo 9.30–15.45

Paikka: Tieteiden talo sali 505, Kirkkokatu 6, Helsinki

Osallistumismaksu: STKS:n jäsenille 173,60 € ja muille 248,00 €, hinnat sisältävät alv:n 24 %

Järjestäjä: Suomen tieteellisen kirjastoseuran asiakaspalvelutyöryhmä

Seminaarin ohjelma

9.30–10.00 Ilmoittautuminen ja kahvi

10.00–10.05 Tervetulosanat
Tytti Leppänen, päivän puheenjohtaja

10.05–10.45 Kaisa-talo elää ajassa
Kirsi Mäenpää, Helsingin yliopiston kirjasto

10.45–11.25 Turun yliopiston kirjaston muutosmatka 2020-luvulle – organisaatio, toimipisteet ja asiakaspalvelun evoluutio
Antti Peltonen, Turun yliopiston kirjasto

11.25–11.45 E-kirjat: Lukemisen tulevaisuus muuttuvassa kirjastossa,
Elena Svahn, EBSCO Information Services

11.45–13.00 LOUNAS (omakustanteinen)

13.00–13.40 Hiljaisuutta!  – Asiakaspalautteesta remonttiin
Tuula Koponen, Poliisiammattikorkeakoulu, kirjasto

13.40–14.20 ”On vaikea keksiä, mitä Lähde-kirjastosta puuttuu” – vai onko?
Nina Kivinen, Jyväskylän yliopisto, Avoimen tiedon keskus, kirjasto 

14.20–14.50 KAHVI/TEE

14.50–15.30  Kirjasto elää tässä ajassa, mutta miten? -paneelikeskustelu
Keskustelijoina päivän luennoijat, vetäjä Tytti Leppänen

15.30–15.45 Päivän päätös

Ilmoittautuminen seminaariin on päättynyt. 

Tule mukaan keskustelemaan!

Lisätietoa: asiakaspalvelu.tyoryhma@stks.fi

Julkaistu 10.10.2023